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米配信者LacyのQR大量注文騒動、店は作った分しか請求していなかった

アメリカの人気配信者Lacy（レイシー）さんが、東京・渋谷の居酒屋でライブ配信中にテーブルの注文用QRコードを映してしまい、視聴者に料理を大量注文されるトラブルがありました。本人は配信で「約1万2000ドル（約190万円）払わされた」と怒っていましたが、その後Xで「全額を払う必要はなかった」と訂正し、店に謝罪しています。

日本の飲食店で配信中の海外ストリーマーLacyさん、怒り心頭...

→配信中に店のQRコードをうっかり公開したところ、視聴者が面白半分で大量の料理を注文。なんと請求額は約160万円にまで膨れ上がったという。
→店から50万円の領収書を渡され、「これで終わりか」と思ったら、さらに2枚の領収書が出てきた。

→合計160万円…。
しかも、店は注文された大量の料理をすでに調理。15皿もの料理まで出てきたという。

Lacyは激怒しながらも、店に謝罪し、代金を全額支払ったうえで、料理は店にいる家族連れに配ってほしいと伝えた。

「お前らが面白半分で注文したせいで、俺が約1万2000ドル払うことになったんだぞ」

そりゃ怒るだろ…。

配信を盛り上げるためなら、店に迷惑をかけてもいいのか？ 160万円の請求をネタにするには、さすがに高すぎるだろ…

料理を他の人に配ったのは心優しい対応だったかも。
ーーーーーー
「最初は50万円の伝票1枚で、それで終わりだと思ったんだ。そこへさらに2枚持ってきて、お前らが注文した料理が160万円分だと分かった。

そのあと15皿分の料理が出てきて、どうしても無駄になるしかなかった。あの気の毒な店は150万円分の料理を作らされて、俺はほぼ1万2000ドルの請求を払う羽目になった。お前らが、大量に注文したら面白いと思ったせいでな。

俺は店で「料理は配るから」とはっきり言ったんだ。「俺が払う、申し訳ない。料理はここにいる家族連れに配ってくれ」ってな。

それで店は料理を家族連れに配り始めて、俺はお前らが面白半分で注文した料理に、1万2000ドルを払った。
あんなのは見たことがない。本当におかしな話だった。みんな、今マジで腹が立ってるんだ」

 

Lacyさんは配信サイトTwitchで約351万人のフォロワーを持つ配信者です。現場は、いけすで魚を釣って調理してもらえる「釣船茶屋ざうお」の渋谷店でした。

 

注文用QRコードが配信に映り込み、遠隔注文が殺到

報道によると、Lacyさんは10月28日、店内からの配信中にテーブルの注文用QRコードを映してしまいました。それを読み取った視聴者が、店にいないまま料理や飲み物を次々に注文したそうです。

Lacyさんは配信で、最初に約50万円の伝票を渡され、その後さらに2枚出てきたと説明。「料理はほかの家族連れに配ってほしい」と店に頼んで、全額を払ったと話していました。

 

店側が反論、Lacyさんは「店は何も悪くない」と謝罪

ところが、この話が広がると店に苦情が寄せられる事態に。店側はInstagramで、いたずら注文と知らずに作った料理は代金を取らずに処分し、実際に食べた分だけを請求したと説明しました。

 

Lacyさんは10月29日（日本時間30日朝）にXを更新し、言葉の壁があって最初は自分が1万2000ドルを払う責任があると思い込んでいたこと、実際に払う必要があったのはすでに作られていた料理の分だけだったことを明かしました。そのうえで「すぐに訂正しなかったのが自分の落ち度」「悪いのは注文を送った人たちと自分で、店ではない」と謝っています。

I wanna clear up the restaurant situation in Japan.

Due to the language barrier, I genuinely thought I was responsible for a $12,000 bill initially. I told the restaurant I’d cover it, asked them to give the extra food to families, and left my assistant to handle everything because my stream was cut and i wanted to get back.

When I got back on stream, I was frustrated and thinking I owed $12,000, I started talking and trolling about it on stream like an idiot. After, i found out I only had to pay for the extra food that was already prepared not the entire bill.

Where I went wrong was not correcting the story once I found out. I never expected it to go so viral, and im dumb and thought it was funny. I don’t care about the hate at all, twitter pages have an agenda and this fits it. But what i do care about is how i didn’t realize it could negatively effect the restaurant and that’s on me and i apologize. I never had bad intentions or intended for the restaurant to receive any hate. None of this was their fault, it was the people who sent the orders in and mine. I reached out to them to make things right and I do apologize for not clearing things up sooner.

 

「日本なら止めてくれる」「QR注文の弱点では」

Xでは、最初から金額がおかしいと感じていたという声が目立ちます。

 

わざと映したのではと疑う人もいました。

【悲報】米国の人気Twitch配信者 Lacy が、日本での生配信中にレストランの注文用QRコードを映してしまい、視聴者が大量に注文してしまう。150万円の支払いに膨らんだと主張。

嘘つけ🤣そんな金額行かないし、日本なら怪しかったらストップするよ。ネタのために絶対わざと映したよ迷惑すぎる

 

一方で、QRコード注文の仕組みそのものを心配する声もあります。

 

フルスロ
フルスロ
190万円払ったって怒っとったのに、ふたを開けたら店はちゃんと作った分しか取ってへんかったんかいな。一番かわいそうなんは、ネタにされた上に苦情まで受けたざうおやで
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